Товар добавлен в список заказов
Вы можете оформить заказ или Продолжить изучение ассортимента

Главная страница > Наш опыт и предложения для Вас > АТС и сети связи > Гарнитуры Jabra в бельгийском университете

Гарнитуры Jabra в бельгийском университете

 Лёвенский католический университет был основан около 600 лет назад в городе Лёвен (Бельгия). Здесь учатся студенты из разных стран мира и проводятся исследования, как в фундаментальных, так и в прикладных областях. 


КОМПАНИЯ

 Клиент: Лёвенский католический университет

Страна: Бельгия

Отрасль: образование

Продукты:

Профессиональные проводные гарнитуры Jabra BIZ™ 2400 duo MS,

Мультемедийные гарнитуры Jabra UC Voice™ 150 MS,

Спикерфоны Jabra SPEAK™ 410 MS

Беспроводные гарнитуры  Jabra PRO™ 930 MS

СИСТЕМА ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ

Microsoft® Lync™

О КЛИЕНТЕ

Лёвенский католический университет — независимое высшее учебное заведение, основанное в 1425 году в традициях католической церкви.

ПРОБЛЕМА

 Хотя старая телефонная система считалась в Лёвенском университете «достаточно хорошей», возникла потребность усовершенствовать систему коммуникаций, чтобы ей могли пользоваться сотрудники, работающие в различных корпусах и учебных комплексах. Также требовалось повысить качество звука во время служебных звонков, особенно для тех сотрудников, которые работали под открытым небом и нуждались в подавлении фонового шума.

ЗАДАЧА

Сотрудники Лёвенского католического университета трудятся в разных местах. Некоторые работают удаленно из дома, многие другие задействованы в филиалах университета, а иногда и за границей. Университет решил внедрить систему унифицированных коммуникаций (UC), чтобы повысить производительность труда, упростить повседневные задачи, такие как планирование и проведение совещаний, и дать преподавателям возможность участвовать в совещаниях независимо от их местонахождения.


ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ БИЗНЕСА ƒ

Улучшение коммуникации между подразделениями ƒ
Повышение качества обслуживания клиентов ƒ
 Рост эффективности работы ƒ
Повышение мобильности сотрудников


Преподавание ведется в географически рассредоточенных корпусах, исследовательских парках и медицинских учреждениях в тесном сотрудничестве с членами и партнерами ассоциации учебных заведений. Обучение в университете проходят более 40 000 студентов, а на всех объектах работают 10 000 человек.



РЕШЕНИЕ

Университет выбрал платформу унифицированных коммуникаций Microsoft Lync™, позволяющую пользователям общаться и сотрудничать в любое время, где бы они ни находились. Microsoft Lync™ может дополнить или полностью заменить устаревшие локальные системы IP-телефонии, что и было сделано в Лёвенском университете с целью повышения производительности труда сотрудников, их мобильности и доступности. Старая телефонная система не позволяла сотрудникам университета пользоваться софтфоном (программой голосовой связи по протоколу IP для звонков вне офиса). Microsoft Lync™ дает им такую возможность, он позволяет использовать гарнитуры, давая сотрудникам большую свободу в использовании унифицированных коммуникаций. Первым эту технологию испытал ИТ-отдел университета, насчитывающий около двухсот пользователей. Для работы в среде унифицированных коммуникаций были выбраны гарнитуры Jabra. После завершения пилотного проекта было решено использовать гарнитуры и в других под- разделениях университета. Гарнитуры Jabra были выбраны за надежность и совместимость с Microsoft Lync™.

Кроме того, продукты Jabra поддерживают автоматическую настройку и фильтрацию нежелательного фонового шума. Эргономичная гарнитура предлагает возможности бесконтактного управления, избавляя от необходимости пользоваться традиционной телефонной трубкой.

УДОБНАЯ СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ И РУКОВОДСТВА

Лёвенский университет разработал целый комплекс инструкций и учебных материалов, в том числе руковод- ство пользователя и открытки, чтобы познакомить своих сотрудников с Microsoft Lync™. Пользователи смогли изучить функциональные возможности и преимущества новой системы, что значительно упростило развертывание и миграцию. До внедрения UC-системы в Лёвенском университете гарнитурами пользовались единицы; сейчас гарнитуры Jabra используют 2760 сотрудников. В их числе представители самых разных подразделений, в том числе профессура и ректорат.

Яндекс.Метрика